Программное обеспечение поставляется двумя основными способами – физически (коробочные версии) и электронно (ключ, регистрационный код на E-Mail). Если программа поставляется электронно, то после оплаты Вы получите ключ (регистрационные данные, которые необходимы для того, чтобы запустить и/или установить программу и работать с ней). Эти данные будут высланы Вам  на электронный адрес, указанный Вами при регистрации. После чего Вам нужно скачать дистрибутив со страницы программы на нашем сайте и ввести ключ в соответствующее поле в программе. В отдельных случаях ссылка на скачивание также приходит на e-mail.

Интернет-магазин  Azone Soft на сегодняшний день принимает только банковские переводы на свой расчетный счет в банке. При оформлении заказа Вы получите счет для оплаты выбранных Вами продуктов и сможете его оплатить через ближайшее отделение Сбербанка.

ООО «Азон»

Адрес: 127550, г. Москва, ул. Прянишникова, д. 23А стр. 2, офис 37
ИНН 7723340837  
КПП 771301001
ОГРН: 1037723027924
Р/с. №40702810322000012828 в АКБ «Абсолют Банк» (ЗАО) в г. Москва БИК 044525976
К/с. №30101810500000000976

При оплате через банк заказ рекомендуется оплатить в течение двух недель с момента его оформления на сайте. Если Вы оплатите заказ по выданной Вам квитанции позже, и к моменту оплаты цена заказанного продукта изменится, мы будем вправе попросить Вас доплатить разницу.

Также просим Вас учесть, что если Вы задерживаете оплату заказа, то существует вероятность того, что заказанный Вами продукт может быть снят с продажи. Подобные ситуации решаются в индивидуальном порядке. По необходимости осуществляется возврат денег клиенту. При оплате обязательно укажите номер и дату счета.

Если Вы оплачиваете заказ через банк, то мы сможем выполнить заказ быстрее, если сразу после оплаты Вы пришлёте нам отсканированную, либо сфотографированную квитанцию об оплате по факсу +7 (495) 935-7324 или по e-mail order@azone-soft.ru (размер пересылаемого сообщения не более 1Mб). Подтверждения оплаты из банка приходят лишь через несколько дней после оплаты, так что, получив от вас предварительное подтверждение, мы сможем произвести доставку на пару дней раньше.

Вы можете в любое время позвонить по телефону +7(495) 935-7324
Обратите внимание, телефон доступен только в рабочие дни, понедельник-пятница, в 10 до 19 часов.

Условия возврата денежных средств за проданный товар и возмещении убытков
1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение семи дней, за исключением случаев, описанных ниже. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Возврат товара Покупатель производит самостоятельно за свой счёт.
2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, если указанный Товар предназначен для использования исключительно приобретающим его Клиентом.
3. Клиент имеет право обменять товар надлежащего качества в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат денежных средств не производится в следующих случаях:
1. Клиент не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
2. Клиент не вправе возвратить товар, бывший в употреблении, при нарушении внешнего вида товара и др. положения, нарушающие п.1 ст.25 закона о защите прав потребителей.
3. В случае передачи программного продукта посредством электронных средств связи возврат происходит только при условии, что ключ не был активирован.

Интернет-магазин Azone Soft  осуществляет доставку электронных версий по e-mail и физическую доставку коробочных версий. Доставка коробочных версий программ осуществляется в любую точку России курьерской службой. Заказ доставляется клиенту "из рук в руки". При заказе от 5000 рублей доставка по Москве и от 10000 по всей России осуществляется бесплатно!

Обычно доставка после получения подтверждении оплаты занимает от 1  до трех рабочих дней. Однако, на время поставки выбранного Вами товара могут влиять такие факторы как:  электронную или коробочную версию продукта Вы заказали, требуется ли регистрация Вас как пользователя у производителя товара, а так же временное отсутствие товара на складе. Просим по всем вопросам, касающихся доставки уточнять по телефону +7 (495) 935-7324.